ตรวจข้อมูลเอกสารทางการ 15 กันยายน 2569 · คู่มือจาก ThaiFX

ยืนยันอีเมลกับยืนยันตัวตน เป็นคนละขั้นตอน

อีเมลยืนยันแสดงว่าคุณเข้าถึงอีเมลที่สมัครได้ ส่วนการตรวจเอกสารใช้ตรวจข้อมูลเจ้าของบัญชี การได้รับอีเมลต้อนรับหรือเข้าระบบได้จึงยังไม่ใช่หลักฐานว่าเอกสารผ่านแล้ว ให้ดูสถานะยืนยันบัญชีและรายการที่ระบบยังขอเพิ่มเติม

XM ระบุในนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลว่ามีการใช้ข้อมูลเพื่อยืนยันตัวตนและจัดการบัญชี โดยให้อัปโหลดเอกสารผ่านพื้นที่สมาชิก รายการเอกสารที่รับสำหรับคุณต้องตรวจจากระบบปัจจุบัน ไม่ยึดรายการเก่าในบทความเป็นคำรับรองว่าจะผ่านทุกกรณี

อ้างอิง: นโยบายข้อมูลส่วนบุคคล XM

เอกสารตัวตนกับหลักฐานที่อยู่ ต่างกันตรงไหน

บนมือถือ เลื่อนตารางซ้าย–ขวาเพื่ออ่านครบทุกคอลัมน์

บัตรประชาชน หนังสือเดินทาง หรือเอกสารที่อยู่เป็นเพียงชนิดเอกสารที่คุณอาจต้องเตรียม ไม่ใช่รายการอนุมัติล่วงหน้า ก่อนถ่ายหรือขอเอกสารใหม่ ให้เปิดรายการที่ XM แสดงสำหรับคุณก่อน จะได้ไม่เสียเวลาจัดไฟล์ที่ระบบไม่รับ

ทะเบียนบ้านใช้ได้ไหม ถ้าที่อยู่ปัจจุบันไม่ตรงกัน?

อย่าเปลี่ยนที่อยู่ในบัญชีเป็นข้อมูลที่ไม่จริงเพียงเพื่อให้ตรงเอกสาร ให้ดูว่าระบบถามที่อยู่ประเภทไหน แล้วสอบถาม XM ว่ารับเอกสารชนิดใดสำหรับสถานการณ์ของคุณ โดยเฉพาะผู้เช่าที่พักหรือผู้ที่บิลสาธารณูปโภคเป็นชื่อคนอื่น

บทความเดิมแสดงตัวเลือกเอกสารหลายแบบ แต่ไม่ควรตีความว่าทุกตัวเลือกยังใช้ได้โดยอัตโนมัติในวันนี้ ให้เก็บคำตอบที่ผูกกับบัญชีของคุณ และใช้ข้อมูลตามความจริงเสมอ

วิธีอัปโหลดและตรวจสถานะ พร้อมภาพอ้างอิง

• เข้าสู่พื้นที่สมาชิกจากเว็บไซต์ XM ตรวจว่าล็อกอินบัญชีของตนเอง
• เปิดเมนูยืนยันบัญชี อ่านชนิดไฟล์ ขนาดไฟล์ และเงื่อนไขที่แสดง
• ถ่ายภาพให้อ่านได้ชัด ไม่เบลอ ไม่สะท้อนแสง และไม่ตัดส่วนที่ระบบต้องการ
• ตรวจว่าเลือกไฟล์ถูกช่อง ก่อนส่งให้ทบทวนชื่อกับข้อมูลในบัญชีอีกครั้ง
• หลังส่ง ให้ดูสถานะและอีเมลตอบกลับ หากถูกขอแก้ไขให้แก้ตามข้อความนั้น

เอกสารไม่ผ่าน ควรแก้อะไรก่อน

บนมือถือ เลื่อนตารางซ้าย–ขวาเพื่ออ่านครบทุกคอลัมน์

ถ้าเลยกรอบเวลาที่ XM แจ้งในคำขอ ให้ติดตามผ่านช่องทางช่วยเหลือพร้อมวันเวลาส่ง ไม่ควรรับรองว่าทุกบัญชีจะผ่านภายใน 2 ชั่วโมงหรือ 24 ชั่วโมงเท่ากัน

คำถามที่พบบ่อย

ต้องส่งเอกสารให้ ThaiFX ไหม?

ไม่ต้องส่งเอกสารส่วนตัวให้ ThaiFX ให้ส่งผ่านพื้นที่สมาชิกหรือช่องทางที่ XM ยืนยันสำหรับบัญชีของคุณโดยตรง

ยืนยันผ่านแล้วจะได้โบนัส $30 เลยไหม?

การยืนยันเอกสารกับสิทธิ์โบนัสเป็นคนละเรื่อง ต้องตรวจข้อเสนอของบัญชีเพิ่มเติม อ่าน วิธีตรวจสิทธิ์โบนัส XM

ควรสมัครใหม่ไหมหากเอกสารไม่ผ่าน?

เริ่มจากแก้ปัญหาในบัญชีเดิมตามคำตอบของ XM การสร้างบัญชีใหม่ไม่ได้แก้ความไม่ตรงกันของข้อมูลหรือทำให้เอกสารเดิมผ่าน

ถ้ายังไม่ได้สมัคร อ่าน วิธีเปิดบัญชี XM พร้อมภาพต่อเนื่อง หากเอกสารผ่านแล้วและต้องการฝาก อ่าน คู่มือฝากเงิน XM