ช่องทางฝากถอนและค่าใช้จ่าย

ตรวจช่องทางฝากถอนในบัญชี

• ธนาคารไทย: ตรวจตัวเลือกที่บัญชีรองรับ

• E-wallet: ตรวจสิทธิ์และสกุลเงินที่รองรับ

• บัตรเครดิต/เดบิต: ตรวจเงื่อนไขคืนเงิน

• โอนระหว่างประเทศตั้งแต่ 200 USD: ผู้ให้บริการระบุว่ารับผิดชอบค่าธรรมเนียมที่ธนาคารของผู้ให้บริการเรียกเก็บ ตามเงื่อนไข

• เวลาเงินเข้าแตกต่างตามช่องทางและการตรวจสอบ

• ผู้ให้บริการไม่คิดค่าฝากถอนตาม FAQ; ตรวจค่าเงินและค่าบริการภายนอกเพิ่มเติม

เวลาส่งคำขอถอนกับเวลาที่ได้รับเงินเป็นคนละขั้นตอน

ตรวจธนาคารไทยที่รองรับในพื้นที่สมาชิก

ฝากเงินกับผู้ให้บริการ: ทำตามลำดับนี้ก่อนโอน

1. ตรวจว่าบัญชีที่เลือกเป็นบัญชีที่ต้องการใช้จริง และดูสถานะยืนยันตัวตนจากพื้นที่สมาชิก
2. เปิดส่วนฝากเงิน เลือกช่องทางที่ระบบแสดง แล้วตรวจขั้นต่ำ สกุลเงิน และรายละเอียดผู้รับเงิน อย่าใช้เลขบัญชีผู้รับจากสลิปครั้งเก่าโดยไม่ตรวจใหม่
3. ใช้บัญชีธนาคาร บัตร หรือกระเป๋าเงินที่เป็นชื่อของคุณเอง ผู้ให้บริการระบุว่าไม่รับฝากถอนผ่านบุคคลที่สาม
4. ตรวจยอดที่จ่ายและยอดสุทธิที่จะเข้าบัญชี หากสกุลเงินต่างกันให้ดูอัตราแลกเปลี่ยนก่อนยืนยัน
5. หลังจ่ายเงิน เก็บเลขรายการและหลักฐาน ตรวจทั้งประวัติการฝากและยอดบัญชี หากยอดยังไม่เข้า อย่าส่งรายการซ้ำทันที

อ่านภาพและวิธีแก้ปัญหาเงินไม่เข้าใน คู่มือฝากเงินผ่านธนาคารไทย ขั้นต่ำของช่องทางชำระเงินกับเงินทุนเริ่มต้นของประเภทบัญชีเป็นคนละเงื่อนไข แม้ FAQ ฝากถอนกล่าวถึง $5 แต่หน้า Shares ระบุเงินฝากขั้นต่ำ $10,000 จึงต้องตรวจทั้งสองส่วน

ถอนเงิน: เลือกช่องทางอย่างไร

1. ตรวจยอดที่ถอนได้ ไม่ใช้ยอด Balance เพียงอย่างเดียวเมื่อมีออเดอร์หรือเครดิตโบนัส
2. เลือกบัญชีและช่องทางถอนที่ระบบรองรับ ตรวจว่าแหล่งรับเงินเป็นชื่อเดียวกับเจ้าของบัญชี
3. หากฝากด้วยบัตรหรือหลายช่องทาง เงินฝากต้องคืนตามแหล่งเดิมก่อนตามกฎ Matching Rule จากนั้นเงินส่วนที่เหลือจึงขอถอนผ่านวิธีที่ระบบเปิดให้ใช้ได้
4. อ่านผลต่อโบนัสและมาร์จิ้นก่อนส่งคำขอ แล้วเก็บหมายเลขรายการและวันเวลาที่ยื่น
5. ตรวจว่ารายการอยู่ระหว่างพิจารณา ดำเนินการแล้ว หรือถูกปฏิเสธ ก่อนติดตามกับผู้ให้บริการ/ธนาคาร เพราะแต่ละสถานะต้องติดตามคนละส่วน

อ้างอิงหัวข้อการใช้บัญชีบุคคลอื่นและการถอนจากหลายช่องทางใน Help Center: Deposits & Withdrawals

ถ้ายังมีออเดอร์เปิดอยู่ ถอนเงินได้ไหม

FAQ ระบุว่าสามารถถอนยอดที่ใช้ได้ขณะมีสถานะเปิด แต่คำขอต้องไม่ทำให้ Margin Level ต่ำกว่าเกณฑ์ที่กำหนด ไม่ได้หมายความว่าเห็น Balance แล้วถอนออกได้ทั้งหมด

บนมือถือ เลื่อนตารางไปทางซ้าย–ขวาเพื่ออ่านครบทุกคอลัมน์

เวลานี้เป็นเขตเวลาที่ผู้ให้บริการระบุ ไม่ใช่เวลาไทย ควรตรวจเวลาและเงื่อนไขในบัญชีก่อนยื่น ตัวเลขเป็นเกณฑ์รับคำขอถอน ไม่ใช่ระดับ Margin Call หรือ Stop Out และราคา/เครดิตที่เปลี่ยนระหว่างดำเนินการอาจกระทบความเพียงพอของมาร์จิ้นได้

คืนเงินเข้าบัตร กับ Bank Card Payout ต่างกันอย่างไร

การคืนเงินฝากเดิมต้องย้อนกลับไปตามแหล่งที่ชำระ ส่วน Bank Card Payout เป็นบริการจ่ายเงินเข้าบัตรที่อาจรองรับยอดเกินเงินฝากเดิมได้เฉพาะบัตรและโปรแกรมที่เข้าร่วม จึงไม่ควรสรุปว่าบัตรทุกใบรับกำไรได้ หรือรับได้แค่เงินต้นเสมอไป ให้ตรวจตัวเลือกใน “การบริหารเงิน → การถอนเงิน” ของบัญชีตนเอง และสอบถามฝ่ายบริการหากระบบไม่แสดงวิธีที่ต้องการ

บัตรหมดอายุ หรือบัญชีธนาคารปิดแล้ว ทำอย่างไร

บัตรหมดอายุหรือถูกยกเลิกไม่ได้แปลว่าบัญชีธนาคารที่ผูกอยู่ถูกปิดด้วย หากบัญชีนั้นยังเปิดอยู่ FAQ ระบุว่ายังรับเงินคืนตามขั้นตอนของผู้ให้บริการได้ ควรตรวจสถานะบัญชีกับธนาคารก่อนเลือกเปลี่ยนช่องทาง

ถ้าบัญชีธนาคารปิดแล้ว ให้ขอเอกสารยืนยันจากธนาคารที่มีเลขบัญชีและวันที่ แล้วส่งให้ฝ่ายบริการผ่านช่องทางทางการ เพื่อปรับข้อมูลและตรวจคำขอที่เกี่ยวข้อง หากรายการถูกดำเนินการไปแล้ว ให้ระบุหมายเลขรายการด้วย อย่าส่งคำขอใหม่ซ้ำโดยยังไม่รู้ผลของรายการเดิม

ถอนเงินแล้วเครดิตโบนัสและมาร์จิ้นเปลี่ยนอย่างไร

เครดิตโบนัสสำหรับเทรดไม่ใช่เงินสดที่ถอนออกได้ การถอนเงินอาจทำให้เครดิตถูกหักตามสัดส่วนตามเงื่อนไขโบนัส ขณะที่กำไรต้องผ่านเงื่อนไขที่ใช้กับบัญชีและรายการถอนนั้น ก่อนยืนยันควรตรวจทั้งเงินที่หักออกและเครดิตที่จะถูกยกเลิก เพราะทั้งสองส่วนอาจลด Equity ที่รองรับสถานะเปิดอยู่

ตัวอย่างสมมติเพื่ออธิบายผลต่อบัญชี: หากเงินถอนลด Equity ลง 100 หน่วย และเครดิตที่ยกเลิกลดลงอีก 20 หน่วย ผลรวมก่อนการเปลี่ยนแปลงของราคาคือ Equity ลด 120 หน่วย ตัวเลขนี้ไม่ใช่สูตรหรืออัตราหักโบนัสของทุกโปรโมชั่น ให้ดูผลจริงในบัญชีก่อนตัดสินใจ

ยกเลิกคำขอถอนที่ยังรอดำเนินการ

เข้า WebTrader หรือแอป → การบริหารเงิน → ประวัติรายการทำธุรกรรม → การถอนเงินที่รอดำเนินการ แล้วเลือกยกเลิกคำขอที่ต้องการ หลังทำให้ตรวจสถานะใหม่อีกครั้ง หากรายการดำเนินการแล้วจะยกเลิกด้วยวิธีนี้ไม่ได้ ต้องติดต่อฝ่ายบริการเพื่อติดตาม

ตรวจสอบข้อมูลเพิ่มเติมวันที่ 22 กันยายน 2569 จาก ศูนย์ช่วยเหลือภาษาไทย: การฝากเงินและการถอนเงิน โดยเฉพาะหัวข้อหลายช่องทาง บัตรหมดอายุ Bank Card Payout โบนัส และการยกเลิกคำขอ เงื่อนไขที่บัญชีแสดง ณ เวลาทำรายการมีความสำคัญต่อการใช้งานจริง

มีปัญหาฝากถอน ควรส่งข้อมูลอะไรให้ฝ่ายบริการ

บนมือถือ เลื่อนตารางไปทางซ้าย–ขวาเพื่ออ่านครบทุกคอลัมน์

ติดต่อผ่าน ช่องทางช่วยเหลือ อย่าส่งรหัสผ่านหรือ OTP และไม่ควรโอนเพิ่มให้บุคคลที่อ้างว่าเป็นค่าปลดล็อกการถอนนอกขั้นตอนที่ตรวจสอบกับผู้ให้บริการได้