ตรวจข้อมูล 22 กันยายน 2569 · คู่มือจาก ThaiFX

ฝากถอน Exness ให้เริ่มจากพื้นที่ส่วนบุคคล (Personal Area หรือ PA) หรือแอป Exness Trade เลือกบัญชีและวิธีชำระที่ระบบเปิดให้ใช้ แล้วตรวจยอด สกุลเงิน และสถานะรายการให้ครบ หน้านี้ช่วยแยก “ส่งคำขอแล้ว” ออกจาก “เงินเข้าปลายทางแล้ว” และบอกจุดติดตามเมื่อรายการไม่สำเร็จ

ถ้ายังไม่เคยตั้งค่าบัญชี ให้เริ่มจาก คู่มือสมัครและเริ่มใช้งาน Exness ก่อน บัญชี Demo ใช้เงินจำลองและไม่ต้องฝากเงินจริง ส่วนการฝากเข้าบัญชีจริงไม่ใช่การเปิดออเดอร์เทรดโดยอัตโนมัติ

ก่อนฝากครั้งแรก: ตรวจบัญชีและช่องทางให้ตรงกัน

• ยืนยันว่าคุณเข้า PA ของตนเองผ่านเว็บไซต์หรือแอปทางการ ไม่ใช่หน้า MT4/MT5 ที่ใช้ดูกราฟและส่งคำสั่ง
• เลือกหมายเลขบัญชีจริงให้ถูก โดยเฉพาะเมื่อมีหลายบัญชี สกุลเงินบัญชีเป็นหน่วยที่ใช้แสดงยอด ไม่จำเป็นต้องตรงกับสกุลเงินที่จ่าย
• ทำรายการยืนยันตัวตนและข้อมูลที่ระบบร้องขอให้ครบ บางวิธีชำระต้องยืนยันความเป็นเจ้าของเพิ่มเติม
• ใช้ธนาคาร บัตร หรือกระเป๋าเงินที่เป็นชื่อของตนเอง ไม่ใช้บัญชีของผู้อื่นฝากแทน
• ก่อนใช้ช่องทางหนึ่ง ให้ดูทั้งหน้าฝากและหน้าถอน อ่านเงื่อนไขคืนเงินและข้อจำกัดที่ผูกกับวิธีนั้น

ขั้นต่ำของประเภทบัญชี กับขั้นต่ำต่อรายการของระบบชำระเป็นคนละข้อกำหนด เงินฝากครั้งแรกของบัญชี Professional อาจขึ้นกับภูมิภาค อย่านำตัวเลขของบัญชีหรือประเทศอื่นมาตัดสินว่าบัญชีคุณเริ่มได้ด้วยยอดเดียวกัน

รองรับธนาคารไหน ขั้นต่ำเท่าไร และมีค่าใช้จ่ายไหม

ใช้ตัวเลือกใน PA เป็นหลัก รายการวิธีชำระขึ้นกับภูมิภาคที่ลงทะเบียนและสถานะบัญชี หน้าเว็บสาธารณะหรือโลโก้ธนาคารจึงไม่ใช่หลักฐานว่าช่องทางนั้นเปิดให้คุณใช้งานอยู่ ส่วนป้าย Recommended เป็นตัวช่วยของระบบ ไม่ใช่คำรับประกันว่าถูกที่สุดหรือเงินจะเข้าทันที

บนมือถือ เลื่อนตารางไปทางซ้าย–ขวาเพื่ออ่านครบทุกคอลัมน์

เมื่อช่องทางหายหรือแสดงว่าปิดปรับปรุง ให้ตรวจรายละเอียดในระบบและติดต่อฝ่ายบริการ ไม่ใช้เลขบัญชีรับเงินจากสลิปเก่าหรือคนที่ส่งข้อความมาช่วยรับโอนแทน

วิธีฝากเงินผ่าน PA ทีละขั้น

1. เข้าสู่ PA แล้วเปิด Deposit (ฝากเงิน) ตรวจบัญชีปลายทางที่เลือก
2. เลือกวิธีชำระจากรายการที่เปิดให้ใช้ อ่านวงเงิน สกุลเงิน และระยะเวลา
3. กรอกจำนวนเงินและข้อมูลที่ระบบขอ เลือก Continue เพื่อทบทวน
4. ตรวจยอดจ่าย ยอดรับ หมายเลขบัญชี และค่าบริการ ถ้าข้อมูลตรงจึงเลือก Confirm
5. ทำขั้นตอนของผู้ให้บริการชำระเงินตามหน้าที่ระบบพาไป เก็บเลขรายการและหลักฐานสำเร็จ
6. กลับ PA → Transaction history เปิดรายการฝากนั้น และตรวจยอดบัญชีที่เลือกประกอบ

จุดที่ควรเห็นเมื่อทำเสร็จคือรายการฝากที่มีรายละเอียดตรงกับการชำระ และยอดในบัญชีปลายทาง ไม่ใช่เพียงหน้าแจ้งว่ารับคำขอแล้ว หากธนาคารหักเงินแต่ยอดยังไม่เข้า ให้ใช้ขั้นตอนติดตามด้านล่างก่อนฝากซ้ำ

อ้างอิงขั้นตอน: First-time deposits หากเมนูในแอปต่างจากคำอธิบายเว็บ ให้เลือกบัญชีใน Exness Trade แล้วตรวจคำสั่งฝากที่ระบบแสดง ไม่ต้องเข้าไปเพิ่มยอดผ่านหน้ากราฟ

วิธีถอนเงินผ่าน PA

1. ตรวจ ยอดที่ระบบอนุญาตให้ถอน และสถานะการยืนยันบัญชี/วิธีชำระให้ครบ
2. ไปที่ Withdrawal (ถอนเงิน) เลือกช่องทางที่ใช้ได้และเป็นของตนเอง
3. เลือกบัญชีที่จะหักเงิน กรอกยอดและข้อมูลปลายทางตามช่องทางนั้น แล้วเลือก Continue
4. ทบทวนรายละเอียดก่อน Confirm โดยเฉพาะสกุลเงิน ยอดสุทธิ และเลขบัญชีผู้รับ
5. ยืนยันผ่านวิธีความปลอดภัยที่บัญชีตั้งไว้ และทำตามขั้นตอนเพิ่มเติมของระบบชำระเงินถ้ามี
6. เปิดประวัติรายการ ตรวจสถานะ แล้วตรวจยอดรับที่ธนาคารหรือกระเป๋าเงินปลายทาง

หากยังมีออเดอร์ อย่าใช้ Balance เป็นยอดถอนทั้งหมด เงินบางส่วนอาจรองรับสถานะอยู่ การถอนลดเงินที่รองรับความผันผวนได้ ใช้ยอดที่ระบบยอมให้ถอนและทบทวนความเสี่ยงของออเดอร์ก่อน ไม่ถือว่าอนุมัติคำขอแล้วบัญชีจะปลอดภัยจาก Stop Out

กฎของช่องทางยังมีผล เช่น การคืนเงินบัตรหรือการยืนยันแหล่งเงิน หากระบบแสดงรายการคืนเงินที่ต้องดำเนินการ ให้ตรวจตามคำแนะนำนั้นก่อน ไม่ตั้งสมมติฐานว่าฝากจากหลายแหล่งแล้วจะถอนทั้งหมดไปแหล่งใหม่ได้ทันที กรณีไม่ชัดให้ถามฝ่ายบริการโดยแจ้งประวัติวิธีฝากของตนเอง

ถ้าใช้แอป Exness Trade

เริ่มที่แท็บ Accounts → Withdraw เลือกวิธีที่มีให้ใช้ ใส่ยอดและทบทวนก่อนยืนยัน วิธีตรวจสอบความปลอดภัยอาจเป็น SMS อีเมล การแจ้งเตือน หรือแอปยืนยันตัวตนตามการตั้งค่าของบัญชี ใช้เฉพาะช่องทางที่คุณตั้งไว้และไม่ส่งรหัสให้ผู้อื่น

ดูประวัติของบัญชีโดยเปิดไอคอนเฟืองบนการ์ดบัญชี → Funds → Transactions หรือ History จากนั้นเลือกรายการที่ต้องการตรวจ หากเมนูไม่ตรงให้ดูคู่มือเวอร์ชันล่าสุดจาก Exness Trade: Withdrawals ชื่อเมนูอาจเปลี่ยนตามเวอร์ชันและภาษา

อ่านสถานะรายการก่อนติดตามเงิน

บนมือถือ เลื่อนตารางไปทางซ้าย–ขวาเพื่ออ่านครบทุกคอลัมน์

เลือกประเภทรายการและช่วงวันที่ให้ถูกก่อนสรุปว่าไม่มีรายการ ฝาก ถอน และโอนภายในเป็นคนละรายการ เก็บหมายเลขอ้างอิงและลำดับเหตุการณ์จากรายละเอียดไว้ หากเกินเวลาสูงสุดที่ช่องทางแสดง ให้เปิดรายการนั้นแล้วเลือก Get support เพื่อให้เรื่องผูกกับธุรกรรมที่มีปัญหา

แก้ปัญหาฝากถอนจากอาการที่พบ

บนมือถือ เลื่อนตารางไปทางซ้าย–ขวาเพื่ออ่านครบทุกคอลัมน์

เตรียมข้อมูลให้ฝ่ายบริการตรวจได้เร็วขึ้น

• หมายเลขรายการ/Invoice ID และหมายเลขบัญชีเทรดที่เกี่ยวข้อง
• ชนิดรายการ วิธีชำระ จำนวนเงิน และสกุลเงินต้นทาง–ปลายทาง
• วันเวลาและเขตเวลา พร้อมสถานะหรือข้อความผิดพลาดที่เห็น
• หลักฐานชำระเงินหรือรายการบัญชีที่เกี่ยวข้องตามที่ฝ่ายบริการร้องขอ ส่งผ่านช่องทางทางการเท่านั้น

ไม่ต้องส่งรหัสผ่าน OTP หรือเลขบัตรครบพร้อมรหัสหลังบัตร และไม่ควรเผยแพร่สลิปหรือเอกสารบัญชีในความคิดเห็นสาธารณะ ข้อความขอให้โอนเพิ่มเพื่อปลดล็อกการถอนควรตรวจยืนยันกับฝ่ายบริการทางการก่อนเสมอ

ตัวอย่างตรวจยอดเมื่อจ่ายเงินบาทแต่บัญชีเป็นดอลลาร์

ตัวอย่างสมมติ: หน้าทบทวนแสดงจ่าย 3,500 บาทและรับ $100 โดยไม่มีค่าบริการอื่น อัตราของรายการคือ 35 บาทต่อดอลลาร์ หากภายหลังถอน $100 ที่อัตรา 34.50 บาท จะได้ 3,450 บาทก่อนค่าบริการอื่น ส่วนต่าง 50 บาทเกิดจากการแปลงเงินในตัวอย่าง ไม่ใช่ผลของออเดอร์ และไม่ใช่อัตราปัจจุบันของ Exness

อ่าน สกุลเงินบัญชีและต้นทุนแปลงเงิน เพื่อแยกยอดก่อนแปลง ยอดสุทธิ และกำไรขาดทุนจากการเทรด

แหล่งข้อมูลและขอบเขตที่ตรวจ

คู่มือนี้อ้างอิงข้อมูลสาธารณะ ไม่ใช่การทดลองฝากหรือถอนเงินจริง วิธีชำระ วงเงิน และระยะเวลาของบัญชีไทยแต่ละรายต้องตรวจใน PA ณ วันใช้งาน หน้าช่วยเหลือบางรายการอาจขอให้เข้าสู่ระบบก่อนอ่าน

• Payment method information: วงเงิน วิธีชำระ และการยืนยัน
• How to withdraw from a trading account
• PA Payments & wallets: ประวัติและสถานะ
• Why has my withdrawal failed
• Why is my withdrawal not reflecting
• บัญชีไม่พร้อมฝากหรือถอน
• ยอดบัญชีเป็นศูนย์หลังฝาก